Integration og support
Uanset om du køber et af vores standardspektrometre eller en skræddersyede variant, tilbyder Ibsen Photonics omfattende integrationssupport under hele din produktudvikling.
Vores mål er at hjælpe dig med at gennemføre dit projekt så hurtigt, problemfrit og vellykket som muligt. Nedenfor finder du en liste over dokumentation og tjenester, vi tilbyder for at lette din instrumentudvikling, -integration og -testning. Du kan også sende os en e-mail på support@ibsen.com og beskrive din anmodning så præcist som muligt. Hvis du er interesseret i et tilbud på et af vores spektrometerprodukter, kan du bruge vores tilbudsformular eller sende en e-mail til sales@ibsen.com.
Produktspecifikationer
Vores produktspecifikationer indeholder detaljerede oplysninger om f.eks. Detector løsninger, gittereffektivitet, opløsning i forhold til slit samt elektronik- og softwaremuligheder.
Teknologitutorials og designguider
På vores teknologisider kan du finde vejledninger, designguides og beregningsværktøjer, der kan hjælpe dig med at forstå og vælge forskellige komponenter og parametre i spektrometersystemet.
Mekanisk
Til alle vores spektrometre tilbyder vi dimensionstegninger, 3D-trinfiler og monteringsvejledninger, som du kan bruge i det mekaniske design af dit instrument.
Elektronik
Mange af vores spektrometre kan leveres som en optisk bænk med direkte adgang til detektorstifterne, hvilket giver dig mulighed for at bygge din egen elektronik. Alternativt kan alle vores spektrometre leveres med digital controller-elektronik.
Software
Vores spektrometre leveres med softwaregrænseflader som beskrevet på vores spektrometersoftwareside. Softwaren og softwareudviklingssættene kan downloades fra vores webside efter anmodning.
Support service
Ibsen bestræber sig på at besvare enhver henvendelse fra dig inden for 24 timer overalt i verden på alle arbejdsdage. Ofte vil du have et svar inden for et par timer. Denne service er gratis for alle vores kunder og kræver ingen servicekontrakt.
Tjenester
Ibsen kan tilbyde forskellige betalingstjenester som:
- Optisk design af din lyslevering og prøveopsamlingsoptik
- Mekanisk design af (en del af) dit instrument
- Speciel test i henhold til dine krav
